重要 年末年始の営業について
2024.11.30
京朱雀道具町 勝藤屋では、年末年始は以下の日程にて営業させていただきます。年末最終営業日の12月30日(月)は正午までの営業となります。ご来店・ご注文の際はご注意ください。
年内発送の最終締切について
年内発送のご注文は、12月27日(金)の午前11時をもって締め切らせていただきます。（北海道、沖縄・離島は12月21日(土)午前11時に締め切らせていただきます）以降のご注文につきましては年始１月6日(月)から順次出荷となりますのでご了承ください。
おせち関連商品につきましては、これとは別に締切日と最終お届け日を設けております。トピックス「おせち関連商品のご注文について」をお読みください。
年内のお届けについて
年末は運送便の混雑や道路事情により遅延が発生し、お届け日のお約束ができないおそれがございます。年内のお届けをご希望のお客様は、なるべくお早めのお届け日をご指定ください。
商品の破損について
配送の事情等により、例年破損が発生しています。商品到着後は、すぐに内容をご確認ください。日数が経過しますと同一商品が完売していたり、代替品のお届けがご使用日に間に合わないことがございます。商品に問題があれば早急にご連絡くださいますようお願いいたします。
京都市内（指定配達地域）の年内配達について
京都市内配達のご注文につきましては、12月27日(金)の午前11時をもって締め切らせていただきます。配達の最終は12月27日(金)午後便となります。（嵐山方面、清水方面の最終は12月27日(金)午前便となりますので、12月24日(火)午後4時までにご注文ください）
休業期間中の対応について
当サイトの情報閲覧、ご注文・お問い合わせなどのシステムは休業期間中もご利用いただけますが、ご注文の受付、お問い合わせへの回答などは年始１月6日(月)からの対応となります。電話（留守番電話での受付）、FAXにつきましても同様の対応とさせていただきます。
年始の対応について
１月6日(月)より発送業務・京都市内配達を開始いたします。以下の通り、お支払い方法と配送方法により対応が異なりますので、お急ぎの場合はご注意ください。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。